锦旗赠送人：严叔及家人。

受表扬者：泌尿外科林华欣主任、何灿医生等医护人员。

近日，一面红底金字的锦旗被送到我院泌尿外科，“医生专业细致有温度 护士细心周到特温柔”的烫金文字，不仅承载着患者严叔（化名）及家属的深切感激，更成为科室践行“以患者为中心”服务理念的生动注脚。

严叔长期饱受前列腺疾病折磨，身心俱疲。经多方打听，他慕名来到我院泌尿外科求诊。科室团队迅速响应，运用先进医疗设备为其开展全面精准检查，并结合前沿诊疗技术，量身定制个性化手术方案。手术当日，在科室主任林华欣的带领下，主刀医生何灿凭借专业功底和临床经验，以娴熟的操作顺利完成微创手术，成功攻克病痛难题。术后，护理团队无缝衔接，开启24小时全天候监护模式，从生命体征监测到康复指导，每一个环节都做到细致入微、耐心周到。在医护团队的精心照护下，一周后，严叔的症状得到明显改善，生活质量大幅提升。

“刚入院时满心忐忑，如今带着安心离开，这里的医护人员就像家人一样温暖！”提及此次就医经历，严叔难掩感激之情。他特别提到，治疗期间，医生不仅用精湛医术为他解除病痛，更在沟通中耐心倾听、答疑解惑；护士们每日轻声关怀、细致护理，让他真切感受到“不是亲人，胜似亲人”的温暖。

锦旗虽轻，情意却重；赞誉虽简，责任在肩。这面锦旗既是患者的信任见证，更是对泌尿外科团队的激励与鞭策，将激励泌尿外科全体医护人员始终坚守“精医重德、患者至上”的宗旨，以更精湛的医术、更优质的服务，持续为患者的泌尿健康保驾护航。