医疗服务的质量和效率,直接关系到每一位患者的健康和生活。一直以来,阳春市人民医院努力优化医疗流程,提升服务水平,不断改善群众就医体验。3月10日,该院开展了夜间门诊,方便白天没空看诊的市民就医。
经过精心筹备 3月10日起 阳春市人民医院开设一批夜间门诊 记者在该院的夜间门诊看到 不少“上班族”和“学生族”前来就医 【采访】阳春市人民医院党委副书记、院长 陆晓生: 今天(3月10日)我们是第一天开设这个夜间门诊。首先从比较大的科室开始,包括外科的泌尿外科和男性科,还有中医科和康复理疗科室,目的是满足一些白天比较忙的群众,方便他们晚上利用夜间来就医。 据了解 新开设的夜间门诊的三个科室 夜间开诊时间是 每周一至周五的晚上18点至21点、 19点至22点时间不等 而且挂号的方式也非常方便,第一种可以通过市人民医院微信公众号或微信搜索医院小程序,按相应的流程选择对应的门诊预约挂号并就诊;第二种是周一至周日早上8点到下午17点间可以通过电话0662-7763221进行预约挂号;还可以通过医院内自助挂号缴费终端机预约挂号,自助挂号缴费终端机就设在医院1号楼急诊、2号楼1-3楼;还有就是现场挂号,就诊人员到就诊地点找值班护士挂号并就诊就可以了,方便快捷。 夜间开诊服务 打破了传统就医时间限制 为白天不便就医的群体带来便利 开启医疗服务“不打烊”的新篇章 得到了市民赞许和好评
另外 阳春市人民医院为进一步提升 患者就医的便捷性和满意度 还郑重推出一系列检查服务承诺 确保这些检查当天检查、当天出报告 让您不再为漫长的等待而焦虑
【采访】阳春市人民医院党委副书记、院长 陆晓生: 2月27日我们推出了相关的辅助检查,包括超声、放射诊断、心电诊断等这些辅助检查,当天申请当天打报告,是为了满足老百姓的需求,让服务提质增效。 据了解,在阳春市人民医院三维彩超,浅表器官、胸、腹部等所有超声检查,常规检查30分钟内签发报告;复杂病例(含会诊患者)检查后30分钟-2小时签发报告; 急诊、危重病人检查结束30分钟内签发报告,紧急时电脑与电话双线通知临床医师; 住院病人床旁检查24小时内签发报告,紧急时2小时内签发且向病房医生口头报告。 而核磁共振、CT检查、DR检查等,急诊患者快检快报,30分钟内出报告; 如遇多部位,30分钟内无法完成报告,第一时间口头报告;门诊患者当天就诊、当天检查,2小时内出报告; 住院无特殊情况当天检查,不超过12小时出报告。常规心电图、动态心电图,当天就诊,当天检查,常规心电图30分钟内出报告,动态心电图当天出具报告。 而检验检查项目方面,急诊三大科常规在接到标本后30分钟内出具报告;急诊凝血功能在接到标本后90分钟内出具报告;急诊生化、免疫项目在接到标本后2小时内出具报告;其他常规检验项目在接收到标本后6小时内出具报告(特殊检查项目除外)。 【采访】阳春市人民医院党委副书记、院长 陆晓生: 下一步,根据群众的需求,我们将开展更多群众有所盼的项目,我们将尽量去满足开展更多的科室,除了夜间门诊,还有午间门诊,我们也正筹备相继开设起来。 来源:阳春融媒