阳春市人民医院:一次挂号管三天——优化医疗服务 减轻就医负担
为持续优化患者就医体验、提升医疗服务效能,根据《阳江市“一次挂号管三天”便民惠民举措工作方案》精神,我院从2025年8月1日起,正式执行普通门诊“一次挂号管三天”便民措施。
问:什么是“一号管三天”?
答:“一号管三天”是指首次挂号门诊时,因医学检查、临床检验未做及出结果晚而导致本次诊疗未完成的患者,享受一次3天内的“续诊号”(含看诊当天),用于医生完成解读检验检查结果,以及后续开具药物和其他医疗处置等。该次“续诊号”免收诊查费。
问:“一号管三天”是哪三天?
答:“三天”指首诊当天及后续两天。
例如:患者8月1日挂号就诊,次日行空腹腹部彩超并获得报告,有需要的患者可于2日或3日携带检查结果到所属专科分诊台安排一次续诊(回诊)以解读检查报告。
问:所有门诊挂号都适用“一号管三天”吗?
答:不是。“一号管三天”仅适用于因检查检验结果出具时间超出首诊医生当天坐诊时间,而导致本次诊疗中断的情形,不适用于首诊当天已完成诊疗、三天内病化需再就诊的患者,不适用于急诊、发热门诊、特需门诊、护理门诊、药学门诊、麻醉门诊、疼痛门诊、健康管理门诊、多学科联合诊疗(MDT)门诊等情形。
问:如果门诊续诊时发现其它专科疾病,需要重新挂号吗?
答:需要。跨科室跨专业不属于“一号管3天”的范围。
例如: 患者在心血管内科就诊时,发现血糖异常需要看内分泌科,则需重新挂号就诊。
问:医生为下一次复诊做准备开具的常规检查项目适用“一号管三天”吗?
答:不适用。本情形属于当次诊疗活动已完成。
问:首诊医生当日不出诊怎么办?
答:复诊时首诊医生当日未出诊,由同科室其他医生接诊。
问:“一号管三天”需要排队吗?
答:需要。到所属专科护士站(分诊台)报到,与当天其他“普通号”患者一同实行现场报到、排队候诊。
如有未尽事宜,请联系本院服务中心: 0662-7763209。